Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Información que Recopilamos

DojoPay actúa como "Procesador de Datos" para las academias que nos contratan. Recopilamos y procesamos datos como:

• Números de teléfono de los alumnos que interactúan con el asistente.
• Nombres y registros de asistencia o deudas.
• Imágenes de comprobantes de transferencia proporcionados voluntariamente por los usuarios a través de WhatsApp.

2. Uso de la Información

Los datos procesados se utilizan exclusivamente para validar los pagos y sincronizar la información con el software de gestión (ej. CrossHero) del cliente. DojoPay no vende, alquila ni comparte bases de datos con terceros con fines publicitarios.

3. Procesamiento de IA y Privacidad

El análisis de comprobantes se realiza mediante sistemas de Inteligencia Artificial seguros. Los modelos no utilizan los datos personales financieros de sus clientes para ser re-entrenados de manera pública. Las imágenes de comprobantes son retenidas únicamente el tiempo necesario para resolver disputas y se eliminan periódicamente según los estándares de seguridad en la nube.

4. Derechos de los Usuarios

Todo usuario final tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros contactando directamente a la academia en la que está inscrito, la cual gestionará la petición a través de nuestros sistemas.